ご注文について
※ご注文の際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。
インターネット（当サイト）でのご注文について
1.商品を選ぶ
商品ページからご希望の商品を選びます。
2.買い物かごに商品を入れる
数量を選び、「買い物かごに入れる」を押すと、買い物かごに選んだ数量の商品が追加されます。
- ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
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3.必要事項を注文フォームに入力する
買い物かごで「購入手続きへ」のボタンを押すと、購入手続きの画面に移動します。会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。
会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入するのに必要な情報（お名前、住所、メールアドレスなど）を入力してください。
4.注文フォームを送信する
注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、「ご注文完了ページへ」を押してください。「讃州うどんの庄かな泉の商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。なお、クレジットカードでお支払いのお客様は、引き続きクレジット決済手続きを行う必要があります。「クレジット決済の方はこちら」を押して決済手続きを行ってください。
5.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する
ご注文いただきますと、まずはご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。
6.「ご注文ありがとうございます。」メールが到着する
ご注文頂きましてから3営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期に関しての確認メールをお送りいたします。
週末（金曜日午後以降～土・日）もしくは祝日前にかけてご注文を頂いた場合、翌週月曜日以降、または祝日明けとなります。
7.商品のお届け
商品の到着をお待ち下さい。配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。
8.納品書を郵送でお届けします
納品書を商品とは別に郵送します。その際、「郵便振替、コンビニ払い」をご指定いただいたお客さまには振込用紙を同封させていただきます。手数料は当社が負担します。
ご注文からお手元に届くまで
発注を受けてから通常3日以内（但し、土日祝日は除く）に発送させていただきます。
- ※万が一ご注文頂いた商品が在庫切れとなった場合はご容赦ください。その際は納期をお知らせ致します。
- ※休業日、交通事情や運送会社の配達状況等により遅れる場合もございますので、ご了承ください。
ご注文等の詳しい説明に関してはこちらをご覧ください。
返品・交換について
商品の発送には万全を期しておりますが万一、下記のような不都合がございましたら、交換、返品させていただきますのでお手数ですが商品到着後１週間以内にご連絡ください。
- ご注文された商品と違う商品が届いた場合
- 商品が破損していたり、傷んでいた場合
- その他不都合が生じた場合
返送料は当社負担といたしますので送料着払いをご利用ください。
配達方法・配達料金について
ヤマト、ゆうパックでお届けします。
ご希望の配達時間がございましたら、お届け時間帯を以下から選択し、ご注文時に「配送希望時間」の欄でご希望のお届け時間帯をご指定ください。ご希望の配達日指定がございましたら、ご注文時に土日祝日を除いた4営業日以降の配達日指定を「その他お問い合わせ」欄にご記入下さい。ただし、この配達日指定は当社からの遠隔地も考慮した日数設定をしていますので、お急ぎの場合は、配達日指定をされない方が、早くお届けできます。
- ※通常、ご注文から3日程度で発送させて頂いています。ただ、品薄商品などの場合はもう少し納期を頂く場合がございますのでご了承ください。
四国はご購入金額3000円以上は送料無料、3000円未満は200円。北海道・沖縄は1,000円その他は全国一律600円（税込）です（送料込み商品は除く）。配送方法、配送料金についての詳しい説明に関してはこちらをご覧ください。
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